AI Sales & Lead
Lead masuk, langsung ditangani.
Begitu calon pelanggan menghubungi Anda, AI bisa memberikan respons dalam hitungan detik, menggali kebutuhannya, lalu melakukan follow-up secara otomatis.
Tim sales tidak perlu lagi menghabiskan waktu untuk mengejar satu per satu. Fokus pada lead yang siap dikonversi.
Waktu pengerjaan: 2–3 minggu
Yang bisa dilakukan
- Membalas pesan dari WhatsApp, website, email, dan marketplace dalam hitungan detik
- Menggali kebutuhan, jumlah, anggaran, dan tenggat calon pelanggan
- Follow-up otomatis sampai ada balasan, dengan jeda yang sopan
- Menyusun prioritas lead dari riwayat interaksi dan nilai potensinya
- Mencatat setiap percakapan dan ringkasannya ke CRM atau Google Sheets
- Menyapa kartu nama dari pameran lewat email dan WhatsApp sekaligus
- Menjadwalkan meeting atau demo langsung ke kalender sales
- Mengingatkan pelanggan lama yang sudah lama tidak memesan
- Menyiapkan ringkasan lead untuk sales sebelum menelepon
- Menandai lead dingin dan memasukkannya ke nurturing bulanan
- Laporan pipeline harian ke WhatsApp pemilik
Untuk usaha sendiri: AI juga bisa menjadi asisten WhatsApp untuk menjawab pertanyaan, menerima pesanan, atau membantu proses booking.
Semua tetap dalam kendali Anda. AI membantu menjalankan proses, sementara keputusan penting tetap membutuhkan persetujuan manusia.
Bagaimana ini berjalan
- 1
Pesan masuk dari WhatsApp, formulir website, email, atau marketplace, lalu dikumpulkan jadi satu antrian.
- 2
AI membalas dalam hitungan detik, memperkenalkan diri sebagai asisten, dan menanyakan kebutuhan, jumlah, dan tenggatnya.
- 3
Jawaban pelanggan diringkas jadi catatan lead: apa yang dicari, seberapa mendesak, dan perkiraan nilainya.
- 4
Lead diberi prioritas dari riwayat interaksi dan nilai potensinya, lalu masuk ke papan pipeline.
- 5
Yang belum membalas ditagih ulang otomatis dengan jeda yang sopan, sampai ada jawaban atau ditandai dingin.
- 6
Sales Anda menerima ringkasan sebelum menelepon, lengkap dengan isi percakapan sebelumnya.
- 7
Setiap percakapan dan ringkasannya tercatat di CRM atau spreadsheet, jadi tidak ada yang hanya ada di kepala satu orang.
Tanda bisnis Anda membutuhkannya
- Balasan pertama ke calon pelanggan sering lewat dari satu hari, terutama di luar jam kerja.
- Lead masuk dari banyak tempat dan tidak ada satu daftar yang bisa dipercaya.
- Follow-up tergantung ingatan sales, dan yang tidak dibalas biasanya berhenti di situ.
- Anda tidak tahu berapa lead yang masuk bulan lalu dan berapa yang benar-benar ditindaklanjuti.
Yang tetap dipegang orang
- Harga khusus dan diskon di luar aturan standar tetap diputuskan sales Anda.
- Lead bernilai besar ditandai untuk ditangani orang sejak awal, bukan dilanjutkan otomatis.
- Isi balasan dan nada bicaranya Anda yang tentukan, dan bisa diubah kapan saja.
Biasanya terhubung ke
- WhatsApp Business
- Formulir website
- CRM atau Google Sheets
- Kalender tim sales
Angka dari proyek nyata
PT Wira Alat Berat Nusantara · Surabaya, Jawa Timur · 6 minggu
Studi kasus
AI Sales & Lead
Dari 4 kanal tercecer jadi satu antrian: follow-up lead naik dari separuh menjadi hampir semua masuk
PT Wira Alat Berat Nusantara · Distribusi alat berat dan suku cadang industri · Surabaya, Jawa Timur
dari 1-4 hari menjadi sekitar 3 jam Kecepatan respons lead
Paket yang mencakupnya
Layanan ini bisa dipilih di paket Satu Alur, digabung dengan sampai 2 layanan lain di Growth, atau berjalan sebagai bagian dari satu rantai kerja perusahaan di Enterprise.
Lihat paket dan harga