FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering masuk sebelum orang memutuskan mulai. Kalau yang Anda cari belum ada di sini, tanyakan langsung di kotak chat pada section Mulai.
Harus ganti ERP atau software yang sudah kami pakai?
Tidak perlu.
Kami membangun lapisan otomasi di atas sistem yang sudah Anda gunakan. Yang bisa dihubungkan antara lain: program akuntansi dan ERP seperti Accurate, Jurnal, Zahir, MYOB, Odoo, SAP Business One, Microsoft Dynamics, dan HashMicro; sistem HR seperti Talenta dan Gadjian; Google Workspace (Sheets, Gmail, Drive, Calendar) dan Microsoft 365 (Excel, Outlook); WhatsApp Business, Telegram, dan Slack; marketplace dan toko online seperti Tokopedia, Shopee, dan Shopify; aplikasi kasir seperti Moka dan Olsera; serta pembayaran seperti Midtrans dan Xendit.
Kalau sistem Anda tidak ada di daftar ini, biasanya tetap bisa dihubungkan lewat API, ekspor file, atau email. Tidak perlu migrasi atau mengganti sistem yang sudah berjalan.
Apakah data kami aman?
Keamanan dan kendali tetap di tangan Anda.
Tidak ada dokumen yang dikirim tanpa persetujuan manusia. Setiap aktivitas memiliki jejak yang jelas, siapa yang melakukan, kapan dilakukan, dan data apa yang digunakan.
Akses AI ke sistem juga dibatasi sesuai kebutuhan. AI dapat membuat dan mengubah data, tetapi tidak memiliki akses untuk menghapusnya. Seluruh sistem dirancang dengan memperhatikan ketentuan UU PDP No. 27 Tahun 2022.
Bagaimana kalau AI salah membaca data?
Keputusan penting tetap membutuhkan persetujuan manusia.
Quotation, PO, invoice, dan dokumen penting lainnya selalu diperiksa dan disetujui tim Anda sebelum dikirim. AI tidak pernah mengirim dokumen keuangan secara mandiri.
Apa yang perlu kami siapkan?
Tidak banyak. Anda cukup menyediakan akses ke ERP, WhatsApp Business, email, atau Google Sheets yang ingin dihubungkan.
Selain itu, cukup tunjuk satu orang dari tim terkait untuk berdiskusi sekitar 30–60 menit setiap minggu selama proses pembangunan.
Selebihnya, kami yang mengerjakan.
Berapa biayanya?
Empat paket, semuanya biaya awal sekali bayar lalu biaya bulanan. Harga di tiap paket adalah harga mulai dari; harga pasti tergantung kebutuhan Anda dan ditentukan setelah sesi audit.
Tiap paket memuat seluruh isi paket di bawahnya, lalu menambah lingkup, jumlah aplikasi yang tersambung, dan cakupan dukungannya.
Solo: pelanggan dijawab otomatis 24 jam (Layanan Pelanggan AI), terhubung ke 2 aplikasi. Satu Alur: satu proses rutin penuh berjalan otomatis, bebas pilih dari seluruh katalog layanan atau 1 proses kustom, terhubung ke 3 aplikasi. Growth: sampai 3 proses digabung dan saling menyambung, bebas campur antara katalog dan proses kustom, terhubung ke semua aplikasi yang tersentuh. Enterprise: sampai 7 layanan dari katalog termasuk Quote to Procure, layanan unggulan kami yang hanya ada di paket ini, plus sampai 3 proses kustom, disambungkan jadi satu rantai kerja perusahaan.
Biaya awal mencakup memahami cara kerja usaha Anda, merancang, membangun, menguji, sampai 2 minggu pendampingan setelah sistem mulai dipakai. Biaya bulanan mencakup pemakaian AI, pemantauan sistem, dan perubahan sesuai permintaan. Angka mulai dari tiap paket ada di tabel di bawah, dan bisa ditampilkan dalam Rupiah atau dolar AS di section Harga.
Apa bedanya dengan SaaS?
SaaS biasanya membuat bisnis menyesuaikan diri dengan platform. Kami justru menyesuaikan solusi dengan cara kerja bisnis Anda.
Kami membangun di atas software dan proses yang sudah Anda gunakan, sehingga tidak perlu memulai dari nol, tidak perlu migrasi, dan lebih mudah disesuaikan ketika kebutuhan bisnis berubah.
Pertanyaan lain yang sering menyusul
Bisa mulai dari satu proses kecil dulu?
Bisa, dan itu yang paling sering kami sarankan.
Mulai dari satu proses yang paling menyita waktu, biarkan berjalan sebulan dua bulan, lalu putuskan proses berikutnya setelah hasilnya terlihat. Paket Satu Alur dibuat persis untuk cara ini.
Berapa lama sampai sistemnya benar-benar dipakai tim?
Dari 1 minggu untuk paket Solo sampai 10 minggu untuk Enterprise, dihitung sejak perjanjian ditandatangani.
Di dalamnya sudah termasuk pengujian bersama tim Anda dan 2 minggu pendampingan setelah sistem mulai dipakai, karena minggu pertama pemakaian nyata biasanya memunculkan penyesuaian kecil.
Tim kami tidak paham teknologi. Apakah tetap bisa?
Bisa. Anda tidak perlu mengerti cara kerja AI untuk memakainya.
Yang kami butuhkan hanya satu orang yang paham betul proses kerjanya, untuk berdiskusi sekitar 30 sampai 60 menit tiap minggu selama pembangunan. Sisanya kami yang kerjakan, dan tim Anda dilatih memakai sistemnya beserta panduan tertulis.
Bagaimana kalau kebutuhan kami berubah di tengah jalan?
Perubahan setelah sistem berjalan sudah termasuk dalam biaya bulanan.
Mengubah isi balasan, menambah aturan, atau menyesuaikan urutan proses dikerjakan tim kami tanpa biaya tambahan selama masih di dalam jam itu. Pekerjaan yang lebih besar dihitung terpisah dan selalu disepakati dulu.
Kalau kerja sama berhenti, sistemnya jadi milik siapa?
Milik Anda.
Alur kerja, konfigurasi, dan dokumen yang dibangun khusus untuk Anda menjadi milik Anda setelah biaya awal lunas, dan tetap bisa dipakai walau kerja sama berakhir. Akses kami ke sistem Anda dicabut, dan data yang kami pegang dikembalikan atau dihapus paling lambat 30 hari.
Bandingkan semua paket
Pelanggan dijawab otomatis 24 jam, dibuat khusus untuk usaha Anda.
usaha yang ingin pelanggannya dijawab otomatis, dari yang baru mulai sampai yang sudah ramai
- Biaya awal (mulai dari)
- Rp 3,5 jt
- Biaya bulanan (mulai dari)
- Rp 900 rb
- Siap dalam
- 1 minggu
1 pekerjaan rutin selesai sendiri, awal sampai akhir.
usaha dengan 1 pekerjaan rutin yang paling menyita waktu tim
- Biaya awal (mulai dari)
- Rp 10 jt
- Biaya bulanan (mulai dari)
- Rp 1,8 jt
- Siap dalam
- 3 minggu
Beberapa pekerjaan rutin otomatis, saling menyambung.
usaha dengan beberapa proses yang saling terkait dan masih manual
- Biaya awal (mulai dari)
- Rp 24 jt
- Biaya bulanan (mulai dari)
- Rp 4,5 jt
- Siap dalam
- 6 minggu
Seluruh rantai kerja perusahaan Anda berjalan otomatis, dari awal sampai akhir.
perusahaan yang ingin seluruh rantai kerjanya otomatis dan terpantau, apa pun bentuk alurnya
- Biaya awal (mulai dari)
- Rp 60 jt
- Biaya bulanan (mulai dari)
- Rp 9 jt
- Siap dalam
- 10 minggu
| Paket | Yang dikerjakan | Cocok untuk | Biaya awal (mulai dari) | Biaya bulanan (mulai dari) | Siap dalam |
|---|---|---|---|---|---|
| Solo | Pelanggan dijawab otomatis 24 jam, dibuat khusus untuk usaha Anda. | usaha yang ingin pelanggannya dijawab otomatis, dari yang baru mulai sampai yang sudah ramai | Rp 3,5 jt | Rp 900 rb | 1 minggu |
| Satu Alur | 1 pekerjaan rutin selesai sendiri, awal sampai akhir. | usaha dengan 1 pekerjaan rutin yang paling menyita waktu tim | Rp 10 jt | Rp 1,8 jt | 3 minggu |
| Growth | Beberapa pekerjaan rutin otomatis, saling menyambung. | usaha dengan beberapa proses yang saling terkait dan masih manual | Rp 24 jt | Rp 4,5 jt | 6 minggu |
| Enterprise | Seluruh rantai kerja perusahaan Anda berjalan otomatis, dari awal sampai akhir. | perusahaan yang ingin seluruh rantai kerjanya otomatis dan terpantau, apa pun bentuk alurnya | Rp 60 jt | Rp 9 jt | 10 minggu |
Sebagai pembanding, biaya penuh satu staf admin di Jakarta (UMP 2026 + BPJS + THR) sekitar Rp 5,6–6,8 jt per bulan.
Belum termasuk PPN. Harga pasti tergantung kebutuhan Anda, ditentukan setelah sesi audit. Pemakaian AI yang melebihi batas paket ditagih sesuai biaya aslinya.